Комплект за обновление на дизайна Hyperlock ще бъде изпратен в края на октомври

Ride Engine Сигнално съобщение: Хиперлок хардис

Вашата безопасност е нашият най-висок приоритет. Издаваме това съобщение, за да споделим подробности за рядък, но важен проблем, идентифициран с хардис системата Hyperlock, и да предоставим ясни стъпки за осигуряване на правилната работа на вашата хардис.

Много ограничен брой карачи са съобщили за приплъзване на спредера при крайни условия на натоварване. Въпреки че тези случаи са необичайни, ние вземаме всяка инстанция сериозно. За да се справим с това, ние внедрихме компонент за обновление на дизайна, който напълно елиминира възможността за приплъзване.

Потенциален риск

При рядък случай на приплъзване, спредерът може да се премести или да се освободи неочаквано, което може да компрометира вашата връзка с хардиса и да доведе до загуба на контрол.

Вашият избор и увереност

Въпреки че този проблем е рядък, вашият комфорт и спокойствие са най-важни. Ако се чувствате несигурни относно използването на вашия хардис, насърчаваме ви да поискате и инсталирате безплатния компонент за обновление на дизайна на вашия хардис преди следващото му използване.

Как да идентифицирате дали вашият хардис е засегнат

Стъпка 1: Идентифицирайте типа на приемника на зъбното колело

Засегнатите хардиси имат отворен приемник на тялото на зъбното колело (вижте илюстрацията по-долу).
Само следните модели/години хардиси са засегнати: продукционна година 2025 Hyperlock.
Ако не сте сигурни дали вашият хардис е засегнат, моля посетете нашата страница за поддръжка и екипът ни за поддръжка на карачи ще ви помогне да потвърдите.

Стъпка 2: Идентифицирайте дали T-Nuts са изложени

Ако T-Nuts са изложени, комплектът за обновление на дизайна HyperLock може да бъде инсталиран на вашия хардис.
Ако T-Nuts не са изложени, моля свържете се с нашия екип за поддръжка на карачи и те ще ви помогнат допълнително.

Комплект за обновление на дизайна Hyperlock